§ 1. Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin określa zasady funkcjonowania sklepu internetowego pod adresem www.3denary.pl, prowadzonego przez: (TU WPISZ pełną nazwę firmy / formę działalności, np. XYZ s.c.) z siedzibą: (adres), NIP: (numer), REGON: (numer) (dalej: „Sprzedawca”).

Regulamin określa zasady składania zamówień, realizacji sprzedaży oraz prawa i obowiązki Klienta i Sprzedawcy.

Korzystanie ze sklepu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.

§ 2. Definicje

Na potrzeby Regulaminu poniższe pojęcia oznaczają:

• Klient – każda osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca ze Sklepu.
• Konsument – osoba fizyczna zawierająca umowę niezwiązaną bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą.
• Produkt – monety, medale, sztabki lub inne towary oferowane przez Sklep.
• Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży Towaru w rozumieniu Kodeksu cywilnego zawierana pomiędzy Klientem i Sprzedawcą.

§ 3. Warunki korzystania ze sklepu

Korzystanie ze sklepu wymaga dostępu do Internetu, urządzenia z przeglądarką oraz aktywnego adresu e-mail. Wszystkie informacje, reklamy i opisy produktów na stronie mają charakter zaproszenia do składania ofert w rozumieniu Kodeksu cywilnego. Klient zobowiązany jest do korzystania ze sklepu zgodnie z obowiązującym prawem i niniejszym Regulaminem.

§ 4. Proces zamówienia

Zamówienia realizowane są poprzez formularz dostępny w Sklepie. Podstawą zawarcia umowy sprzedaży jest złożenie przez Klienta zamówienia i jego potwierdzenie przez Sprzedawcę. Klient zobowiązany jest podać dane niezbędne do realizacji zamówienia (imię, nazwisko, adres dostawy, dane kontaktowe).

§ 5. Ceny i płatności

Ceny produktów podawane są w złotych polskich (PLN) i zawierają należny podatek VAT. Do ceny produktu doliczane są koszty dostawy, o których Klient jest informowany podczas składania zamówienia. Płatności można dokonywać za pomocą metod udostępnionych w sklepie (np. przelew, płatność online).

§ 6. Dostawa

Dostawa zamówionych produktów realizowana jest pod adres wskazany przez Klienta. Koszt i czas dostawy podawane są w trakcie składania zamówienia. W przypadku przesyłek delikatnych lub wartościowych (np. monety, sztabki) Sprzedawca realizuje dostawę w sposób zabezpieczający towar.

§ 7. Prawo odstąpienia od umowy

Konsument ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od otrzymania towaru (zgodnie z polskim prawem konsumenckim). Szczegółowe zasady zwrotów i reklamacji opisane są w odrębnej zakładce Zwroty/Reklamacje.

§ 8. Reklamacje

Klient może zgłosić reklamację jeżeli zamówiony produkt jest wadliwy lub niezgodny z opisem. Reklamacje rozpatrywane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Reklamacje można zgłaszać drogą elektroniczną na adres: (adres e-mail) lub listownie na adres Sprzedawcy.

§ 9. Ochrona danych osobowych

Dane osobowe Klientów przetwarzane są zgodnie z Polityką Prywatności dostępną na stronie sklepu. Sprzedawca stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych przed nieuprawnionym dostępem.

§ 10. Newsletter

Klient może wyrazić zgodę na otrzymywanie informacji marketingowych drogą e-mailową. Zgoda na wysyłkę newslettera jest dobrowolna i może zostać cofnięta w każdej chwili.

§ 11. Odpowiedzialność

Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w działaniu sklepu spowodowane siłą wyższą, awariami technicznymi lub zakłóceniami działania sieci internetowej. Sprzedawca nie odpowiada za szkody powstałe w wyniku niezgodnego z Regulaminem korzystania ze sklepu.

§ 12. Zmiana Regulaminu

Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu. Klient zostanie poinformowany o zmianach z odpowiednim wyprzedzeniem (np. e-mailem lub komunikatem na stronie).

§ 13. Postanowienia końcowe

Umowy zawierane w sklepie zawierane są w języku polskim. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się przepisy polskiego prawa, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz przepisy konsumenckie.